ISO9001体系认证的文件资料有哪些?
1. 体系文件(质量手册、程序文件、作业指导书);
2. 文件发放、更改、作废、回收的记录;
3. 内部审核计划、检查表、不符合项报告、内审报告;
4. 管理评审计划、管评记录(输入、输出信息)、管评报告;
5. 是否按体系文件规定形成了运行记录:如生产任务书,生产日报表,成品率统计表等;
6. 基础设施维护、保养的资料 合同或订单的评审资料;
7. 供方评审资料;如合格供方清单,供方评定表等;
8. 计量器具的检定或校准报告,且在规定的交效期内;如:计量器具清单、外校报告、内校作业指导书,内校记录等;
9. 若有设计开发应包括这方面的记录、有产品型式试验要求的包括型式试验报告;
10. 质量目标分解、完成情况的统计分析;
11. 进货检验、制程检验、最终检验记录或报告;
12. 客户满意度调查资料;如客户满意度调查及汇总分析;
13. 员工培训资料或相关资质证书纠正措施、预防措施报告;
14. 是否有认证范围内需执行的相关产品标。